よくある質問
- リポビタンポイントチャージステーションについて
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1リポビタンポイントチャージステーションについて教えてください。会員登録後、対象商品に貼ってあるシールに記載されたシリアルナンバーを登録することで、ポイントを取得することができます。
保有しているポイントは今後のキャンペーンの応募にご利用いただけます。
また、会員様限定のお得な情報をお届けいたします。 -
2推奨環境について教えてください。
当サービスは下記の環境を推奨しております。
下記の環境以外では正常に表示されない場合がございます。
・PC
Edge 最新版、Firefox 最新版、Google Chrome 最新版、safari 最新版
・スマートフォン
Android 9.0以上 iOS 13以上- なお、上記の環境でもPCの設定、スマートフォンの仕様によりサービスを正常にご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
- キャンペーンサイトではJavaスクリプトを有効にしていただく必要がございます。Internet Explorerをお使いの場合は、ブラウザのJavaスクリプトを有効化したうえで、再度リポビタンポイントチャージステーションへアクセスください。
- フィーチャーフォン・PHSからはご利用できませんので、パソコン・スマートフォンにてご利用ください。
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3登録に費用はかかりますか。ご登録は無料です。
ただしインターネットの通信料金はご登録者様のご負担となりますのでご了承ください。 -
4大正製薬IDを忘れてしまいました。大正製薬IDは、ご登録者様のメールアドレスとなります。
大正製薬IDが分からなくなってしまった場合は、事務局までお電話をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
リポビタンキャンペーン事務局
03-5610-0671
●受付時間:9:30~17:30
〈 土・日・祝日、年末年始を除く 〉
※電話番号はお間違えのないように、ご注意ください。 -
5パスワードを忘れてしまいました。「パスワードを忘れましたか?」からご登録されているメールアドレス(大正製薬ID)を入力してください。
その後、パスワード再設定メールを送信いたしますので、メール内に記載されているURLにアクセスし、パスワードを再設定してください。 -
6登録した情報を変更できますか。ログインしていただき、メニューの「登録情報変更」から登録した情報を変更いただけます。
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7対象商品について教えてください。ポイント登録ができる対象商品は以下の通りです。(※2023年4月29日現在)
大正製薬 リポビタンD、リポビタンZERO、リポビタンDライト、リポビタンノンカフェ、リポビタンファイン、リポビタンフィール、リポビタンD8、リポビタンD11、リポビタンライフ、リポビタンDスーパー、リポビタンDハイパー、リポビタンDプレミアム、リポビタンファインハイパー、リポビタンファインプレシャス、リポビタンリズム、リポビタンDX、リポビタンDXアルファ、リポビタンDXアミノ -
8シリアルナンバー登録について教えてください。
会員登録後にシリアルナンバーを登録することで、ポイントを取得することができます。
- STEP1:
- 大正製薬ID・パスワードでログインしてください。
- STEP2:
- 「ポイントを貯める」をクリックし、シリアルナンバー入力画面にアクセスし、シールの裏面の上8桁・下8桁の合計16桁の数字を入力してください。
- STEP3:
- 「登録する」をクリックすることでポイントを取得することができます。
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9シリアルナンバーをカメラで読み取る方法について教えてください。
スマートフォンのカメラで、シリアルナンバーを読み取ることができます。
- STEP1:
- スマートフォンでシリアルナンバー入力画面にアクセスし、「カメラで読み取る」を押してください。
- STEP2:
- 画像の登録方法を選択してください。
※既に撮影済みの場合には、「フォルダから選択する」から撮影した写真を選択してください。
※Android端末のリポビタン公式アプリからアクセスした場合には、挙動が異なる場合がございます。 - STEP3:
- 四角の枠内に収まるように撮影してください。
読み取ったシリアルナンバーが入力欄に反映されますので、「登録する」を押してください。
※「フォルダから選択する」からカメラを起動した場合、四角の枠が表示されない場合がございます。
※枠がない場合でも、正しく撮影することで読み取りは可能です。
※正しく読み取れない場合がございますが、その際は手入力で修正してください。
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10自身が登録したポイント入力履歴/キャンペーンへの応募履歴は見られますか。ログインしていただき、「ポイント登録履歴」、「応募履歴」からそれぞれの履歴をご確認いただけます。
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大正製薬IDの「よくあるご質問」は、こちらをご参照ください
大正製薬ID よくあるご質問